🏪 سوقنا

دليل استخدام سوقنا

كل شي تحتاج تعرفه قبل ما تبيع أو تشتري — بخطوات بسيطة وواضحة

🛒 كيف تشتري؟

1

تصفّح المنتجات

تصفّح حسب التصنيف أو ابحث مباشرة عن اللي بتحتاجه. تقدر تشوف الصور، السعر، الحالة، والمدينة بدون أي حساب.

2

أضف للسلة

اختر المنتجات اللي عجبتك وضيفها للسلة — تقدر تعمل هيك حتى قبل ما تسجّل دخول.

3

أكّد الطلب

عند تأكيد الطلب رح يُطلب منك تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد (دقيقة وحدة).

4

الإدارة بتتواصل معك

فريق الإدارة بيراجع طلبك ويتواصل معك لتأكيد التفاصيل وترتيب مكان وموعد الاستلام.

5

استلم وادفع كاش

تستلم المنتج وتدفع كاش وجهاً لوجه — ما في حاجة لأي بطاقة أو تحويل إلكتروني.

💰 كيف تبيع؟

1

أنشئ حساب

التسجيل بياخذ دقيقة — بس اسمك وإيميلك وكلمة مرور.

2

انشر منتجك

من "بيع منتج"، اختر التصنيف الفرعي المناسب، وأضف صور واضحة وعنوان ووصف دقيق وسعر عادل.

3

بانتظار الموافقة

الإدارة بتراجع كل منتج قبل ما يظهر للعامة — للتأكد من جودة الإعلانات ومنع المخالفات.

4

يوصلك طلب

لما حدا يهتم بمنتجك، الإدارة بتتواصل معك مباشرة (اسم المشتري ما بينكشف — التواصل يمر عبرها حصراً).

5

التسليم والدفع

تتفق مع الإدارة على مكان وموعد التسليم، وتقبض الكاش وقت التسليم مباشرة.

🔒 كيف نحافظ على ثقتك؟

  • ✓ هوية البائع والمشتري ما بتنكشف لبعض — كل التواصل يمر عبر فريق الإدارة حصراً.
  • ✓ كل منتج يخضع لمراجعة الإدارة قبل ما يظهر للعامة.
  • ✓ الدفع كاش وجهاً لوجه فقط — ما في أي بيانات بطاقة أو حساب بنكي تتشارك عبر الموقع.
  • ✓ فيك تبلّغ عن أي منتج أو مستخدم مخالف، وتقيّم تجربتك بعد كل عملية.